Actualmente, el mercado europeo de comercio electrónico se está expandiendo rápidamente y se ha convertido en un nuevo punto de crecimiento para el comercio global. Según un reciente informe de investigación publicado conjuntamente por Nielsen IQ y "Smart Intelligence", en el primer semestre de 2024, el número de usuarios en el mercado europeo de comercio electrónico aumentará un 1% y la frecuencia de las compras en línea aumentará en un 4%. El informe de la plataforma europea de comercio electrónico transfronterizo "European Cross-Border Commerce" también muestra que las ventas europeas de productos en línea entre empresas y consumidores (B2C) alcanzarán los 741 mil millones de euros en 2023, un aumento interanual de 13%, de los cuales el tama?o del mercado de comercio electrónico transfronterizo alcanzará los 2.370 mil millones de euros, un aumento del 32%.

A medida que las compras en línea se vuelven más populares entre los consumidores europeos, el número de usuarios y el volumen de transacciones siguen aumentando. El "Consumer Insights Report" publicado por AliExpress se?aló que en el primer trimestre de este a?o, el 95,8% de los consumidores europeos realizaron al menos una compra en línea y el 35% de los consumidores pasaron más de 5 horas comprando en línea por semana. A finales de 2023, el número de usuarios de comercio electrónico europeos alcanzó los 540 millones y se espera que aumente a 586 millones en 2027. Europa Occidental sigue siendo el mercado de comercio electrónico B2C más grande de Europa, con el Reino Unido, Francia, Alemania y Espa?a ocupando las mayores cuotas. Los datos muestran que en 2022, el volumen de transacciones de comercio electrónico de estos países alcanzará los 291 mil millones de euros, 146 mil millones de euros, 102 mil millones de euros y 72 mil millones de euros respectivamente.

Alemania se desempe?a particularmente bien en las transacciones de comercio electrónico transfronterizo. El volumen de transacciones de comercio electrónico transfronterizo en 2023 alcanzará los 43 mil millones de euros, un aumento del 28%, lo que lo convertirá en el mercado de comercio electrónico transfronterizo más grande de Europa. Un informe de la agencia de análisis de mercado "Modo Intelligence" predice que el comercio electrónico está redefiniendo las actividades comerciales en Europa y que el mercado europeo del comercio electrónico puede alcanzar los 951.160 millones de dólares estadounidenses en 2029. El mercado francés del comercio electrónico también muestra un fuerte impulso de crecimiento. En 2023, el volumen de transacciones de comercio electrónico representará el 10% del comercio minorista total. Hay 39,4 millones de franceses comprando en Internet, con una media de 60 pedidos per cápita. .

La región de Europa Central y del Este se está convirtiendo en un nuevo punto de crecimiento para el mercado europeo del comercio electrónico. En 2023, el mercado del comercio electrónico de la región crecerá un 29%, alcanzando los 104.000 millones de euros. Países como Polonia y Bulgaria se están desarrollando con especial rapidez. Las ventas en línea de Polonia aumentaron un 12,6% interanual en junio de 2023 y se espera que el tama?o de su mercado de comercio electrónico alcance los 28.090 millones de dólares estadounidenses para 2027. El volumen de transacciones de comercio electrónico de Bulgaria aumentó un 31% en 2022. El crecimiento del mercado del comercio electrónico en estos países ha sido impulsado por una mayor penetración de Internet, una mejor infraestructura logística y la expansión de los grupos de consumidores de compras en línea.

La transformación digital de los países de Europa central y oriental también ha promovido aún más el desarrollo del comercio electrónico. Por ejemplo, BLIK, el sistema de pagos más grande de Polonia, completó mil millones de transacciones entre enero y agosto de 2023, estableciendo un nuevo récord para transacciones en línea. Bulgaria ha lanzado una variedad de soluciones innovadoras de pago móvil. El pago móvil ha cubierto más del 80% del mercado de pagos del país y planea estandarizar aún más el desarrollo de la industria del comercio electrónico mediante la modificación de las regulaciones.

La cooperación entre China y Europa también está impulsando el rápido desarrollo del comercio electrónico. En enero de 2024, JD Logistics alcanzó una cooperación estratégica con la empresa británica de entrega urgente Evri para crear conjuntamente servicios de logística bidireccional chino-británicos y personalizar soluciones de cadena de suministro en los campos de belleza, indumentaria y otros campos para clientes globales. JD Logistics también cooperó con el gigante minorista polaco "Little Ladybug" para mejorar la velocidad de cumplimiento de pedidos en línea y el nivel de gestión de almacén de la empresa, logrando que su tasa de precisión de inventario alcance el 99,5%. Cada vez más empresas chinas están promoviendo el desarrollo del mercado de comercio electrónico europeo estableciendo almacenes en el extranjero e ingresando a plataformas de comercio electrónico locales.

Según un informe de Nielsen IQ, las plataformas de comercio electrónico chinas se han convertido en actores importantes en el mercado de comercio electrónico europeo. Más de 1/3 de las compras online espa?olas se realizan a través de plataformas de comercio electrónico chinas. AliExpress se ha convertido ahora en la plataforma de comercio electrónico transfronterizo más grande de Europa, mientras que la plataforma de comercio electrónico alemana OTU ha lanzado un servicio de "alojamiento completo" para atraer a vendedores chinos de comercio electrónico transfronterizo y ofrecer a los consumidores alemanes una experiencia de compra diversificada. .

Jens von Wedel, socio de la oficina de Berlín de Oliver Wyman, una firma de consultoría de gestión con sede en Nueva York, se?aló que China, como líder del comercio electrónico global, está ampliando su mercado a través de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y el marketing. canales como las plataformas sociales, y profundizar la cooperación con empresas europeas, lo que ayudará a mejorar el nivel de servicio de toda la industria. Fortalecer la cooperación entre Europa y China no sólo ayudará a promover el desarrollo del comercio electrónico europeo, sino que también aportará nueva vitalidad y potencial de crecimiento al futuro del mercado mundial del comercio electrónico.